Časté dotazy
Správa a zabezpečení účtu
- Jak mohu převádět/vkládat kryptoměnu na svoje podúčty?Publikováno dne 22. 8. 2023Aktualizováno dne 6. 8. 20253 651
- Jak si stáhnu výpisy ze svého účtu?Publikováno dne 6. 11. 2024Aktualizováno dne 18. 8. 202534
- Jak si zmrazím účet? (web)Publikováno dne 22. 8. 2023Aktualizováno dne 1. 4. 2025375
- Jak provedu migraci své e-mailové adresy nebo telefonního čísla na jiný účet? (web)Publikováno dne 22. 8. 2023Aktualizováno dne 20. 6. 2025349
- Nejčastější dotazy ohledně přístupových klíčůPublikováno dne 19. 3. 2025Aktualizováno dne 2. 5. 202564
- Co mohu udělat, pokud je zařízení spuštěno v nebezpečném prostředí?Publikováno dne 19. 1. 2023Aktualizováno dne 1. 4. 2025293
- Proč je můj účet dočasně zablokovaný a jak ho mohu odblokovat?Publikováno dne 22. 8. 2023Aktualizováno dne 31. 7. 202521 720
- Můj telefon nefunguje, co mám dělat?Publikováno dne 1. 8. 2024Aktualizováno dne 21. 4. 20256
- Jak mohu přidat e-maily OKX na seznam povolených?Publikováno dne 26. 11. 2024Aktualizováno dne 1. 4. 202538
- Jak si zmrazím účet? (aplikace)Publikováno dne 11. 7. 2024Aktualizováno dne 1. 4. 20255
- Jak změním své telefonní číslo?Publikováno dne 7. 9. 2023Aktualizováno dne 11. 6. 2025
- Jak mohu aktualizovat svůj e-mail?Publikováno dne 6. 9. 2023Aktualizováno dne 11. 6. 20251
- Jak mohu svůj účet uzavřít? (web)Publikováno dne 22. 8. 2023Aktualizováno dne 1. 4. 2025424
- Jak mohu svůj účet uzavřít? (aplikace)Publikováno dne 22. 8. 2023Aktualizováno dne 31. 7. 20253