¿Cómo uso el código de cupón del comerciante?

Publicado el 19 may 2025Actualizado el 15 ago 2025Lectura de 3 min8

El código de cupón del comerciante es un premio especial que te permite disfrutar de descuentos o artículos gratuitos de comerciantes asociados seleccionados. Cada código es único y se puede canjear en línea o en tienda, dependiendo de los términos del comerciante.

Puedes encontrar tus códigos disponibles en la sección Mis premios > Cupones de la app. Ten en cuenta que estos cupones son válidos solo por tiempo limitado.

¿Cómo puedo usar mi cupón de comerciante?

Para canjear tu cupón, sigue estos pasos:

  1. Ve a Mis premios > Menú de cupones

  2. Selecciona tu cupón para ver:

    • El código de cupón del comerciante

    • Instrucciones sobre cómo y dónde usar el cupón

    • Términos y condiciones específicos de la oferta

  3. Canjear:

    • Para uso en línea: copia y pega el código en el pago

    • Para uso en tienda: muestra el código al personal de la tienda

  4. Sigue las instrucciones del comerciante para completar el canje

¿Qué aspectos conviene recordar?

  • Uso único: cada cupón se puede canjear una sola vez.

  • Vinculado a una cuenta: los códigos no se pueden transferir, reutilizar ni compartir.

  • Vence pronto: asegúrate de usar tu cupón antes de la fecha de vencimiento.

  • Vinculado a un comerciante: el código solo es válido para el comerciante asociado.

  • No tiene valor en efectivo: no se puede cambiar por efectivo, crédito o cripto.

  • El comerciante gestiona el canje: si tienes problemas, repórtalo directamente desde la página de detalles del cupón.

¿Qué pasa si no puedo acceder o usar el cupón?

Si tienes problemas con un código:

  1. Abre la página de detalles del cupón

  2. Selecciona Tengo un problema con el cupón o consulta los términos específicos para obtener más información.

Preguntas frecuentes

1. ¿Puedo usar el mismo cupón más de una vez?

No, cada cupón es de un solo uso.

2. ¿Dónde puedo comprobar la validez del cupón?

Accede a Mis Premios > Cupones y abre el cupón. Un temporizador mostrará si el código sigue siendo válido. Para problemas de uso, consulta directamente con el comerciante.

3. ¿Puedo usar un cupón vencido?

No. Una vez que el cupón ha vencido, no se puede volver a emitir ni prorrogar.

¡Disfruta de tu premio y feliz canje!